Créer un compte

Créer un compte

La création d'un compte sur ComeOn est rapide et simple. Il suffit de vous inscrire en indiquant vos données personnelles, de confirmer votre e-mail ou votre mobile, et vous aurez immédiatement accès au lobby et à la caisse. Pour les retraits, ComeOn exige une vérification standard : téléversez une pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile quand cela vous est demandé afin de pouvoir effectuer votre premier retrait sans délai.

1. Inscription : Rendez-vous sur ComeOn et cliquez sur "Inscrivez-vous" pour ouvrir le formulaire d'inscription.
2. Renseignez vos données personnelles : Indiquez votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone tels qu'ils sont demandés.
3. Créez vos identifiants : Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe sécurisé, et sélectionnez CAD comme devise si cela vous est demandé.
4. Confirmez vos coordonnées : Vérifiez votre e-mail ou votre mobile avec le code ou le lien qui vous est envoyé pour activer l'accès de base au compte.
5. Accédez à votre compte : Connectez-vous au lobby, vérifiez votre profil et définissez d'éventuels plafonds de dépôt initiaux pour un jeu responsable.
6. Consultez la caisse et les promotions : Ouvrez la caisse pour voir les options de paiement et rendez-vous dans Promotions ou Mes Offres pour vous inscrire aux offres disponibles.
7. Préparez la vérification : Téléversez une pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile lorsqu'on vous le demande ; finalisez la vérification avant d'effectuer votre premier retrait.

Inscription mobile

Créez un compte sur ComeOn directement depuis votre navigateur mobile. L'inscription mobile reprend le flux de la version bureau : remplissez le formulaire, choisissez CAD comme devise et définissez des limites de dépôt facultatives. La confirmation est rapide et vous pouvez recevoir un code SMS lorsque cette option est disponible ou un lien par courriel. Une fois votre compte confirmé, vous pouvez vous connecter et accéder au lobby pendant que toute vérification supplémentaire est en cours.

1. Ouvrir l'inscription : Appuyez sur Rejoindre ou S'inscrire sur le site mobile pour afficher le formulaire de création de compte.
2. Saisir les informations personnelles : Indiquez votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse résidentielle, puis sélectionnez Canada et votre province.
3. Créer des identifiants : Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe robuste, puis sélectionnez CAD comme devise préférée.
4. Confirmer le contact : Vérifiez votre courriel ou votre téléphone en suivant le lien ou en entrant un code si la vérification par SMS est proposée.
5. Définir des limites (facultatif) : Choisissez des limites de dépôt ou de session lors de l'inscription, ou passez cette étape et définissez-les plus tard dans la rubrique Jeu responsable.
6. Préparer les documents : Ayez une pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile prêts au cas où une vérification serait demandée.
7. Téléverser les documents si nécessaire : Utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour prendre en photo et soumettre les pièces d'identité et justificatifs de domicile via la section Mon compte.
8. Finaliser l'accès au compte : Connectez-vous, rendez-vous à la caisse pour effectuer votre premier dépôt et consultez Mon compte pour l'état de la vérification et les offres.

Informations nécessaires pour créer un compte

Lorsque vous vous inscrivez sur ComeOn, il vous sera demandé une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un mot de passe sécurisé et des informations de compte de base telles que votre nom complet, votre date de naissance et votre adresse résidentielle. Vous pouvez choisir un nom d'utilisateur, sélectionner le CAD comme devise lorsque cela est possible, et vous devez accepter les Conditions générales et la politique de confidentialité pour finaliser l'inscription.

Une vérification d'identité peut être requise avant le traitement des retraits ; cette vérification standard permet de confirmer la propriété du compte et de protéger vos fonds. Vous pouvez télécharger une pièce d'identité et un justificatif de domicile dans votre espace personnel, et la vérification fait partie des contrôles de routine de la plateforme une fois les documents soumis.

Processus d'activation du compte

Après votre inscription sur ComeOn, il vous sera demandé de confirmer votre compte en cliquant sur le lien de vérification envoyé par e-mail. Certains joueurs peuvent également recevoir un code par SMS pour une confirmation plus rapide lorsque cette option est disponible. Une fois que vous avez cliqué sur le lien ou saisi le code, votre compte de base est activé et vous pouvez vous connecter immédiatement.

Après activation, vous pouvez ouvrir votre tableau de bord pour consulter vos soldes, accéder à la caisse pour effectuer des dépôts et consulter les promotions en cours. Les fonctionnalités du compte, comme le lobby de jeux, l'espace fidélité et les paramètres, ne deviennent disponibles qu'après activation, donc assurez-vous de confirmer votre e-mail ou votre SMS avant d'essayer d'utiliser la caisse ou de réclamer des bonus.

Vérification du compte avant le retrait

Une vérification d'identité peut être demandée avant votre premier retrait sur ComeOn. Assurez-vous que les informations personnelles saisies lors de l'inscription correspondent aux documents que vous téléchargez, en particulier votre nom complet et votre date de naissance. Fournir des informations exactes nous aide à traiter les retraits et à vous donner un accès complet à votre compte joueur sans retard inutile.

• Passeport ou permis de conduire (pièce d'identité officielle avec photo, valide, indiquant le nom complet et la date de naissance)
• Justificatif de domicile (facture de services publics, relevé bancaire ou lettre officielle indiquant le nom et l'adresse)
• Relevé bancaire ou de carte récent utilisé pour les dépôts (pour vérifier le moyen de paiement)
• Selfie clair ou photo pour vérifier l'identité (tenez votre pièce d'identité à côté de votre visage)
• Justificatif de propriété des porte-monnaie électroniques ou comptes de paiement (capture d'écran ou relevé de compte)
• Justificatifs de l'origine des fonds pour les gros retraits (fiche de paie, contrat de vente ou confirmation bancaire)